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Nuovo Responsabile Ricambi in casa Hyundai
14/06/2018
Pubblicato da Redazione
Hyundai Construction Equipment Europe ha annunciato la nomina di Agnieszka Kilshaw come nuova Responsabile Ricambi per il mercato europeo, ruolo in cui si occuperà dell'organizzazione completa delle parti di ricambio per entrambe le business unit macchine edili e movimentazione dei materiali. Agnieszka Kilshaw ha maturato 13 anni di esperienza nel settore delle vendite di ricambi, e in precedenza si è occupata di sviluppo aziendale, key account management e logistica ricambi per varie società. "In un'azienda come Hyundai, il reparto ricambi riveste un ruolo cruciale. Di fatto, l'efficienza e la rapidità di tutti gli altri reparti dipendono dalla capacità di far funzionare al meglio questa divisione. La mia visione è molto chiara: i pilastri principali sono disponibilità immediata dei ricambi, efficienza del servizio e soddisfazione globale dei clienti. Come qualunque altra società sul mercato, cerchiamo di ottenere risultati migliori e contribuire alla crescita dell'azienda. Tuttavia, per noi del reparto ricambi, l'assistenza e la soddisfazione dei clienti sono valori essenziali. Vogliamo essere certi di conoscere i nostri clienti e le loro esigenze, sviluppando con loro un rapporto a lungo termine tramite il quale promuovere l'immagine del brand e rendere Hyundai Construction Equipment Europe un top player nel mercato delle costruzioni. Sono certa che assieme al mio team sapremo dimostrare la qualità dei nostri prodotti e il valore del nostro servizio personalizzato", ha affermato Agnieszka Kilshaw. "Siamo lieti di accogliere Agnieszka Kilshaw nella nostra famiglia Hyundai", ha aggiunto Alain Worp, Amministratore Delegato di HCEE. "Il suo compito in qualità di responsabile dei ricambi sarà quello di stabilire e mantenere ottimi rapporti con i nostri clienti soddisfacendo tutte le loro aspettative. Il nostro nuovissimo magazzino ricambi da 13.000 m² di Tessenderlo, Belgio, ci aiuterà a conseguire questo obiettivo".
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